Comment vérifier un freelance en automatisation IA.
Une belle démo en dit peu. Ce que vous voulez savoir, c’est si cette personne peut faire tourner un vrai système après la première semaine. Voici les contrôles que nous utilisons nous-mêmes.
6 min de lecture. Mis à jour
1. Demandez à voir du réel
Demandez un partage d’écran d’un système qui tourne pour un vrai client, avec son historique. Une démo de la semaine dernière montre qu’on sait suivre un tutoriel. Des mois d’historique montrent que le système a résisté à l’usage.
2. Demandez comment ça tombe en panne
C’est la question la plus utile. Une personne expérimentée racontera vite une API qui a changé, un fichier arrivé cassé ou une file bloquée, et comment elle l’a su. Si chaque histoire est un succès, méfiez-vous.
3. Regardez comment sont traitées vos clés et données
Un spécialiste prudent va :
- Travailler sur des comptes qui vous appartiennent
- Stocker les clés dans un gestionnaire de secrets, pas dans le workflow
- Demander quelles données personnelles sont concernées avant de choisir les outils
- Donner à chaque connexion uniquement l’accès nécessaire
4. Donnez un test court et équitable
Proposez une petite tâche sur des données inventées, environ 90 minutes. Ajoutez un cas qui ne doit pas être traité automatiquement et voyez s’il est repéré. Demandez ensuite un changement en appel. Les outils d’IA sont permis, à condition de savoir expliquer le résultat.
N’utilisez jamais une vraie tâche client comme test non payé. C’est injuste, et les bons partiront.
5. Simulez un premier rendez-vous
Les meilleurs parlent de votre problème avant de citer un outil. Décrivez un besoin flou et observez. Cherchent-ils le volume, les exceptions et le responsable du processus ? Demandez ensuite un périmètre d’une page.
6. Appelez vous-même les références
Trouvez les coordonnées de l’entreprise cliente sur son propre site plutôt que d’utiliser un numéro donné par le freelance. Posez deux questions : le reprendriez-vous, et qui détient aujourd’hui les comptes et les clés ?
Signaux d’alerte
Partez si vous voyez l’un de ces signes :
- Il veut tout héberger sur ses propres comptes
- Il ne peut montrer aucun système en production
- Il promet un pourcentage d’économies sans avoir vu votre processus
- Il refuse d’écrire ce qui est inclus ou non
Questions
Dois-je payer le test ?
Pour un test long, oui. Un test court sur des données inventées est courant et raisonnable. Gardez-le bref et laissez-lui ce qu’il construit.
Et si je ne suis pas technique ?
Le travail réel, les références et le rendez-vous simulé ne demandent pas de savoir technique. Pour l’entretien et le test, faites-vous aider, ou passez par une marketplace qui vérifie pour vous.